为打造“政务服务效能最高、投资发展环境最优、企业群众获得感最强”的升级版“三最”城市，持续推进“放管服”改革，沂源县不断深化“互联网+政务服务”，集中打造的政务服务智慧审批手机APP（沂源掌上政务）已于近期上线，进一步拓展了政务服务渠道，方便了基层群众办事创业。
加大投入，做强功能。从2017年开始，县编办联合县政务服务管理办公室多次向县委、县政府主要领导汇报，积极争取县财政支持，先后投入20余万元，按照标准高、功能强、人性化的原则，委托技术公司进行开发研究。该款手机APP链接山东政务服务网和淄博市网上审批服务系统，包含政策咨询、流程查询、申请报件、办件跟踪、结果查询、邮寄申请、在线投诉等20余项功能，功能强大、服务全面，形成了实体办事大厅、网上办事大厅形成了“三位一体”的政务服务系统。
简化流程，方便实用。办事群众安装并注册APP账号后，在“事项搜索”中选择区域或部门，找到需办理事项，点击进入申办流程并填写基本信息后，以“拍照、相册、文件”等形式上传需提供的申请材料，然后点击“提交”即可完成事项申报，流程简单、便于操作。材料提交后，业务将自动流转到业务审批办理系统，相关窗口受理人员将在承诺时限内作出受理和审批决定。当事人在提交办事申请时可选择结果证照自取或免费递送服务，实现办事“零跑腿”。
多方宣传，推广推介。为推进基层群众知晓该款政务服务APP，提升业务办理能力，县编办联合县政务服中心管理办公室，通过沂源电视台、掌上麻城微信公众号等形式，刊发《关于推广使用沂源政务服务APP的通告》，详细介绍了APP的使用功能、办件流程、安装注册等信息，并在各镇（街道）便民服务中心张贴《使用手册》，引导基层群众通过APP办理政务服务事项，减少群众跑腿次数。
目前，企业群众通过该款APP近1000项政务服事项，尤其解决了偏远山区、外出务工人员等办理政务服务不便的问题。下一步，沂源县还将按照上级关于做好部门分散专网整合的有关工作，消除信息孤岛，优化审批流程，逐步优化、升级和完善客户端软件，更好地服务全县人民，助力“三最”城市升级提档。